El manejo del personal es un desafío continuo a los que se enfrentan las organizaciones a diario, se hace necesario estar actualizados en las diversas técnicas existentes que debemos practicar y así poder conseguir un óptimo manejo del equipo.
¿Qué Técnicas Existen Para El Manejo Del Personal?
Existen diversas técnicas para el manejo del personal, ya que no existe una formula especifica por esta razón vamos a dar a conocer las más efectivas:
- Es una técnica muy efectiva que veamos al personal como si ocupáramos el mismo cargo, para de esta manera poderlo motivar e inspirar y así conseguir que se sientan mejor con nosotros.
- En lo posible es más recomendable que las reuniones sean informales ya que esto permite que el personal exprese sus dudas e inquietudes.
- Conocer a cada trabajador se hace imprescindible ya que el rendimiento, y actitudes están influenciadas por entorno familiar y esto nos permite entender sus necesidades y problemas que tengan.
- Cuando un trabajador lleva cierto tiempo en la empresa conocemos sus cualidades y defectos, razón por la cual se requiere que los motivemos a tratar de mejor tanto en el ambiente laboral como personal.
- Antes de hablar con el personal tenemos que contextualizar como se llama a que área pertenece y si ha tenido algún tipo de inconveniente o también si ha tenido un óptimo desempeño una felicitación o gratificación.
- Permitir que tanto ellos nos escuchen como también nosotros escucharlos a ellos, hace ver que las directivas se interesan por sus necesidades.
- Se requiere que de manera constante debemos ser más solucionadores que jueces, por las fallas que se hayan presentado, dando lugar a que el personal se sienta apoyado y considerado.
- Hay que destacar los logros conseguidos para que el personal sienta que se les está reconociendo los logros obtenidos
- Tenga en cuenta las ideas y propuestas del personal, para así fomentar más la motivación y creatividad en el equipo.
¿Qué Errores Son Los Mas Frecuentes En El Manejo Del Personal?
En ocasiones podemos tener toda la intención de caer bien a todas las personas, pero incurrimos en errores los cuales debemos corregir y así evitar que la situación se salga de tus manos:
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Funciones Y Responsabilidades
Se hace necesario que desde el ingreso del personal se establezcan las funciones y responsabilidades de manera clara, para que esta manera las conozca y empiece a cumplirlas.
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Conocer Las Normas De Manera Actualizada para Mejor Manejo del Personal
Puede suceder que no estamos actualizados con la normatividad vigente y esto puede ocasionarnos hasta demandas por parte del personal.
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Evitar El Exceso De Confianza
Se requiere que tratemos al personal de igual manera, siempre evitando el exceso de confianza ya que esto puede generar perdida de autoridad e imagen.
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Evitar La Discriminación
Se hace necesario eliminar del todo cualquier tipo de discriminación ya que esto entorpece de manera importante el manejo del personal, no puede haber discriminación por raza, religión, nacionalidad, sexo o nivel socioeconómico.
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Evita En Lo Posible Hacer Reuniones Externas
Que provoquen mal entendidos en el personal, y respeto de todo el personal hacia nosotros.
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Organiza actividades de integración para Mejor Manejo del Personal.
Donde toso se puedan integra y conocer mejor fomentando así el sentido de pertenecía y la empatía en el equipo.
¿Es Mejor Ser Jefe O Líder Para Mejor Manejo del Personal?
En la actualidad es más necesario un líder que un jefe ya que un líder es el que mantiene motivado y comprometido al equipo de trabajo, promoviendo siempre el trabajo en equipos y el desarrollo personal de cada uno en la empresa.
Se hace necesario fomentar el liderazgo en todas las áreas de las organizaciones y permitirá mejores relaciones interpersonales.
¿Qué Diferencias Existen Entre Un Líder Y Un Jefe?
| JEFE | LIDER |
| Manda y ordena | Propone |
| Solicita | Llega a un acuerdo |
| Señala los responsables | Censura el hecho y no la persona |
| Impone funciones | Gestiona y pide colaboración |
| Es alejado | Se involucra con el personal |
| Planea | Organiza |
| Va mas por la empresa | Va más por los trabajadores |
¿Cómo Tratar A Empleados Difíciles?
Empleados difíciles hay en todas las organizaciones es por eso por lo que te vamos a dar unos tips que seguramente va a ser de inmensa ayuda para manejar estos temas de manera eficaz:
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Conocer El Trabajador Difícil Sin Ignorarlo
Un trabajador difícil debe ser enfrentado de manera directa pues de no hacerlo puede llegar a inclinar a otros trabajadores a tener las mismas actitudes y esto complica aún más la situación, ya este inconveniente en la mayoría no se va a resolver solo, sino que necesita de nuestra intervención.
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Una Vez Que Te Enteres De Este Tema Actúa
La espera demasiado tiempo no ayuda para nada para mejor esta situación por los que es más recomendable hablar directamente con el trabajador y pregunta la razón de su malestar y actitud.
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Conocer El Problema Para Solucionarlo
Se requiere que sepamos la razón por la que este trabajador se encuentra en este estado, y la mejor manera es averiguándolo nosotros mismos, una vez informados sobre el caso, se hace necesario hablar directamente con el haciéndole ver que los mejor es cambiar de actitud ya que hay que hacer ver que esta actitud no solo está alterando su bienestar sino el de todos en general.
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Crear Un Acuerdo
Cuando vemos que no es la primera vez que esto sucede es necesario crear un acuerdo y así comprometer al trabajador difícil que cambie de manera permanente y así poder propiciar el bienestar al interior de la empresa.
Conclusión el manejo del personal nos permite ver el grado de tolerancia que debemos tener, ya que se hace necesario tratar de llevarnos de la mejor manera con el personal ayudando a fomentar las mejores relaciones interpersonales.